辽宁开原龙卷风过后,10余家险企第一时间启动应急预案

  • 日期:07-09
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辽宁开元龙卷风后,10多家保险公司首次推出应急预案

2019年7月3日下午,辽宁省开元市遭遇龙卷风,持续了几分钟。据统计,这次龙卷风造成6人死亡,190人受伤。受影响的家庭有744户,受影响的建筑有3,591户。受影响的人数超过9900人,受影响的土地受到约1500亩的影响。事故发生后,中国人寿,中国平安,中国太平洋保险,新华保险,泰康人寿等多家保险公司首次启动应急预案,开辟了应对灾害的绿色通道然后。

中国人寿保险:制定八项理赔服务举措

事故发生后,中国人寿高度重视并积极响应。经过初步调查,确认有2人死亡。为有效开展此次事故的理赔服务,中国人寿已着手主动寻找客户,接受多渠道报道,取消指定医院的限制,取消对社会保障金的限制,取消残疾观察期,简化费用报销申请,简化身份。证明材料,简化死亡证明材料,八项理赔服务举措。

中国平安:生产和人寿保险公司迅速做出反应

平安人寿:开设绿色索赔渠道,有3位客户报案

平安人寿开设了绿色索赔渠道,为客户提供在线主动接受,物质智能减少,取消定点医院限制,无法确定残疾程度的客户,基于估计残疾水平的预付款以及简化材料证明物质损失的客户。及时解决索赔。经过平安人寿调查,发现三名顾客已经脱离危险,索赔人已到医院慰问。

平安财产保险:成立紧急团队,第一笔付款已经付款

事故发生后,辽宁平安财产保险迅速成立“703急救队”,前往灾区查明危险情况。特别开放现场检查绿色索赔通道,保险车辆可以快速确定损坏情况,无需现场检查,避免客户在现场等候。辽宁平安财产和核心损失,核价和补偿性三核线为重大灾害案件启动了绿色通道,以确保客户得到及时的赔偿。在这次灾难中,两名被保险意外保险的客户不幸遇难。事故发生后24小时内,辽宁财产保险迅速向受害者家属派出了申请人,并核实了客户的情况。第一次是10万元。付款。

中国太平洋保险:生产与生活联合成立了应急响应小组,并收到了40多份报告

事故发生后,中国太平洋保险首次启动应急响应。辽宁省和河南省各机构共同组建应急响应小组,派专业调查人员到现场开展应急保险服务,及时了解灾情,收集相关信息。同时,紧急启动7 * 24小时接受报告咨询,主动查询客户信息,简化索赔信息,取消指定医院和成本限制,并提供预付费和现场服务。

新华保险:紧急启动十项紧急服务计划

事故发生后,新华保险紧急推出快速索赔服务渠道,多渠道验收报告,主动寻找客户,无政策索赔服务,简化死亡索赔申请文件,简化重病,残疾索赔申请文件,简化费用报销申请文件服务,取消认可医院的限制服务,取消自筹资金项目限制服务,并提供十项人道护理索赔服务紧急服务,以方便现场保险索赔和紧急救援。

泰康人寿:总分局迅速做出反应,紧急启动了一项重大应急预案

为应对灾难,泰康人寿紧急启动了八项应急服务措施,即启动索赔应急处理程序,开通7 * 24小时理赔服务热线,主动查询客户保险信息,无政策理赔服务,简化理赔程序,并取消指定医院。限制,取消对自筹资金的限制,并提供现场索赔服务。

华泰财产保险:打开绿色索赔渠道并开始救援

灾难发生后,华泰财产保险高度关注灾难造成的生命财产损失。为了尽快了解灾情,让受损客户迅速获得赔偿,华泰财产保险辽宁分公司成立了应急工作组,开展绿色救援工作。快速补偿渠道,积极开展免费救助,自愿咨询,快速直接损失,保险互助等工作。

阳光保险:生产和生活分公司积极参与救灾索赔服务

灾难发生后,阳光保险首次启动了应急响应计划,并成立了应急工作小组。阳光财产保险和阳光生活辽宁分行积极投资救灾和理赔服务。经过彻底调查,阳光财产保险获得了13份汽车保险报告和1份家庭财富。与此同时,阳光保险紧急推出五项紧急服务举措。首先是开通24小时报告和紧急援助服务热线95510,第二是开通紧急情况的绿色通道,第三是简化索赔流程和服务程序,第四是提供一对一服务,第五是放宽身份证。

国华人寿:总分与建立应急领导小组以制定应急计划有关

事故发生后,国华人寿的总分为响应应急响应而启动。由公司领导领导的紧急领导小组成立。与此同时,为此次事故启动了以下服务举措。首先,启动24小时索赔报告热线服务。第二,打开绿色通道索赔。第三,没有政策主张的实施。四是医疗限制。 5.密切关注伤亡人员并主动检查是否有客户。 6.收到索赔信息后,索赔将很快得到解决,案件将在同一天结束。

新泰保险:总公司迅速建立了应急索赔工作小组

事故发生后,新泰保险密切关注并启动重大自然灾害索赔应急预案。为灾害事故索赔实施了以下六项主要的应急服务措施。 1.启动了24小时索赔报告咨询服务。 2.主动检查受影响区域的客户信息。 3.实施无索赔的政策。 4.取消医院限制。 5.简化意外死亡索赔的申请程序。 6.开立索赔服务并申请快速服务渠道。

中国邮政保险:发布了6项应对灾害的措施

中国邮政保险高度重视,并首次启动应急预案。总部急诊部的应急响应委员会安排应急响应工作。与此同时,它发布了24小时全国索赔报告电话,设立了临时索赔服务点,开设了绿色通道索赔,简化索赔程序,开放定点医院限制,简化了残疾人鉴定程序。

民生保险:启动应急预案,组建应急小组

事故发生后,人民生活保险高度重视,应急预案首次启动,成立应急小组。与此同时,提出了六项措施。首先,24小时理赔服务热线开通。第二,不提供政策理赔服务。第三,简化索赔文件的提供。四是取消对指定医院的限制。 5.取消对自筹资金的限制。六,积极上门服务。

中鸿人寿:采取六项应急措施应对灾害

事故发生后,中鸿保险首次启动应急预案,积极配合政府做好应急响应工作。该公司采取了以下六项紧急措施。 1.启动特殊职责制度。 2.紧急检查客户。 3.密切关注事件的进展。 4.为索赔开发绿色通道,为客户提供积极的索赔服务。 5.简化索赔流程。 6.取消客户访问活动的医院级别限制。

中荷人寿:启动辽宁开元龙卷风攻击索赔应急预案

中荷人寿非常重视,并首次启动辽宁开元龙卷风攻击索赔应急预案。密切关注公司客户在这场自然灾害中可能面临的风险,努力尽快为公司受影响的客户提供更加有效,便捷的保险理赔保障:1。开通理赔服务热线,微信等官方报道通道。 2.打开绿色索赔渠道并优先考虑。 3.主动调查并及时报告进度和信息共享

附属于保险公司的24小时报告热线

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